Além de cadastrar os leads, o CRM também funciona para que você possa cadastrar as solicitações de seus clientes, sejam eles de diversos assunto, como por exemplo um reparo.
Para que possamos incluir uma solicitação vejamos o exemplo a seguir;
Acessaremos utilizando o Menu:
CRM > Solicitações
Seguiremos com o cadastro de todas as informações para a nova solicitação como podemos ver no exemplo a seguir:
Após o preenchimento de todos os dados e a inclusão de observações, se assim o for, podemos, portanto clicar em salvar.
Ao voltar para tela inicial, teremos os campos de pesquisas e lá podemos buscar pela nossa solicitação que foi aberta, no caso do exemplo a seguir, será uma solicitação de reparos:
pronto teremos a solicitação e a confirmação dela em filtros de pesquisas.
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