Por que o boleto não saiu com a informação de protesto?

 Mesmo que o contrato esteja com a opção de protestar as parcelas, quando é gerada uma parcela de renegociação, essa parcela não está programada para protesto, muitas pessoas geram o boleto sem colocar a parcela de renegociação para protesto.

 Desta forma sempre que for feita uma renegociação de um contrato que esteja com a opção de protesto, será necessário entrar em: Carteira>Contrato>usar os filtros para localizar o cliente>Detalhes>Financeiro.

 Então ir até a lista de parcelas e localizar a parcela de renegociação que foi gerada e no lado direito terá a opção de protestar como podemos ver no exemplo abaixo:

  O contrato acima está para Protesto, mas a parcela de renegociação ainda não está para protesto, neste caso é preciso clicar em Protesto da parcela referente para depois gerar o boleto.